零成本打造你的付费会员系统

全文共3300字 平均阅读15分钟

借助互联网平台,每个人都有机会试验创意想法,施展自我才能。你可以是一个具有规模的流量节点,培养用户某种习惯,实现商业价值。

可是,所谓的内容创业、付费经济概念,早就被炒得过度,无脑盲从的人,不会得到好结果。本文要分享给你的,是一套零成本打造会员体系的方案,让你把施展想法的投入降到最低。

在开始介绍这套方案之前,我先泼点冷水,看是否符合你目前的痛点。

1 流量惨淡
身边的一些朋友,思路仍然停留在“申请一个微信公众号,然后把它做大,再流量变现”这种想法上。他们每天辛苦的码字,搞排版设计,把图文消息包装的美美的。

一顿操作猛于虎,发完阅读个位数。

抱着做自媒体品牌的心,结果把公众号弄成了在线日记本,只有父母和朋友,出于爱和友情,给你的公众号点个赞。大多数公众号,长期终将沦为半死不活的状态。

2 盗版问题
国内网民可以为手机游戏充钱,可以为爱奇艺会员充钱,可以为听歌开通会员。但是,不好意思,国内的内容创业者还在面对盗版侵权问题。你只要打开闲鱼、论坛搜就明白,不管你是得到/看理想,还是喜马拉雅郭德纲,不管你是开发音频加密,还是文字防复制保护,这些技术都防君子难防小人,二道贩子都有办法破解共享,拿出去白菜价倒卖你的作品。

3 技术门槛
想做内容创业的个体户,碰到的另一个问题是技术门槛。域名会注册吗?搭建网站、服务器维护懂吗?支付宝/微信支付网关能搞定吗?防破解手段先进吗?要解决这些难题,你满怀商业头脑,还没赚到一分钱,却已经投入了不少成本。

4 分成问题
你想到了专业分工,于是托管在某个商业平台,或者雇开发者,自己专心搞内容运营。那么接下来你要面对的是拔羊毛:搞自己的APP?苹果应用商店先拔掉你三成收入。上架国内的付费平台?那咱先签个独家协议,再五五分成呗!毕竟人家也有运营成本,也要吃饭。

本文偏重在技术策略上,帮助你零成本打造一个付费会员系统。有钱的财主大公司就别看了,你们能用钱解决问题。

如果你是创业个体户,真得有必要根据本文建议,换个思路再试试。

为什么零成本
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我不想卖关子,直接上结论:公众号不一定适合你,真正适合个体户内容创业者的,其实是微信。没错,就是你每天打开的那个微信APP。

拿我自己的情况来说,十多年前我就在做个人网站,接着是全民热潮的微博账号,微信公众号,可是我越发感觉,换个思路才能柳暗花明。

最常见的问题是,你辛苦经营的公众号,没流量,没人看。你厚着脸皮让爸妈亲戚朋友们去关注,可是有用吗?那不是原生流量,没任何价值。我敢说,你的公众号能达到5000个粉丝就不错了。

另一个困难是,公众号已经是大红海,市场竞争惨烈!你的号淹没在一片订阅号中。

既然格局已成熟,你为什么不换个思路?为什么非要申请公众号?为什么非要搭建网站?还有多少人每天打开电脑看网页?为什么非要做自己的APP?

微信却不一样。你利用微信,就在换一个战场去竞争。

微信是十亿用户的日常习惯,没有学习成本。微信是天然的社交属性工具,也是质量第一的技术托管平台:无限量图片托管分发,无限量文字内容托管分发,不花你一分钱。你可以在朋友圈发图片+文字,就已经解决了大部分内容消费场景的需求。朋友圈还慷慨地允许你转发网页、外链、短视频。这些工具,足够了。

为什么前面我要说5000个粉丝呢?因为五千是个分水岭。假定你的付费产品价格在¥100-¥300常见区间,五千种子用户产生的收入在50万-150万范围,足够小团队小规模阶段的生存。

同时,微信用户好友上限也在5000人左右,满足这一阶段的用户量。
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下面我从运营涉及的多个维度介绍具体操作步骤。

用户管理
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一个大陆公民可注册多个微信号,所以你单独再创建一个微信,隐私设置允许所有找到你的方式,但开启好友验证。朋友圈设置不允许陌生人查看你近期朋友圈、允许微信好友查看所有朋友圈内容。

用户添加、删除、权限控制、有效期管理
充分使用微信好友的管理功能,只有付费会员可以添加你的微信、查看你的朋友圈。微信可单独设置每个微信好友查看朋友圈的权限。

在微信好友个人资料界面,添加备注:这个付费用户的有效期、联系电话或电子邮箱、地址。

推荐你用iPhone手机,然后在iCloud开启“备忘录”同步功能。

即使你在外面,你都方便管理用户。每当添加一个付费用户成为你的微信好友,用手机“备忘录”添加用户的有效期和联系方式。

举例:

王全蛋 mylove@163.com 20220520

每天搜索当天的日期,查看是否有到期用户,然后可微信通知此人。如果续费,在微信好友备注里延长有效期,备忘录里也延长有效期,其实这是一种数据的手动备份功能,方便互相核实数据一致性。

你也不需要每次都手动输入大量文字提醒用户。你可以在iPhone键盘设置里添加快捷回复语。

举例:

添加 快捷键 dq 对应文字是“尊敬的用户您好,您的账号在今天到期失效。续费请微信好友转账,感谢您的支持。”

这样,每天只要打dq两个字母,iPhone自动补全所有文本,十分节省时间。
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付款方式
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既然你与所有付费成员都是微信好友,那么续费是非常简单的事情了,就用微信转账。好处很多:

不需要支付宝商户权限,因此你不需要企业公司资格。

不需要入驻微信、有赞电商平台,因此没有订单分成手续费等佣金开支。

在微信封闭环境中,最关键的是,你的运营数据没有第三方托管展示,竞争对手不知道你的产品销售数据。
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内容运营
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我们以最常见的图文形式的媒介方式举例:

朋友圈可以发长篇文字、无限量高清图片、无限量短视频。

朋友圈可以发外链。举例:你有一个资料在百度网盘,你在微信朋友圈可以发网盘链接和提取码,只有会员能查看。

你甚至可以发加密型的图文内容。怎么实现呢?如果您已有wordpress网站,可以发密码保护的文章,然后在微信朋友圈公布查看密码。如果您不想建站,说好了零成本嘛!更简单了,直接到cnblogs.com 申请一个免费博客,然后发表文章,同样设置密码保护就行了。

工具有了,怎么玩全看你的想法。
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客服功能
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用户有任何问题,直接就在微信给你留言了,可以说是100%在线的客服响应。

这样的好处可不仅是方便,它打破了网络壁垒。你不是在回复一个用户的问题,你是在培养一个朋友。互联网最珍贵的是什么?是信任。你都和用户处成有感情的朋友了,你还担心信任问题吗?

长期的商业关系,建立在信任基础上。
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版权保护
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你想过,为什么大陆盗版共享屡禁不绝吗?

核心是转移成本低!

喜马拉雅、看理想、得到APP,他们都在卖付费内容。一个盗版者可以注册小号,买正版资源,然后转卖给多人。账号绑定的不就是一个电子邮箱和手机号嘛!多人共用一个账号是可行的。

牛逼一点的平台,比如NETFLIX这种大公司,做了账号登录检测,如果发现一个账号被多人异地同时登录,就会被踢下线,也就是检测concurrent connections数量。

但是,你的用户使用的是私人微信账号,根本没法共享给别人用!那么多私人数据在上面,太敏感了!

把微信号共享给多人使用?更麻烦!有腾讯官方安全检测帮你,对方极可能被封号处理。

恶意用户想把你的朋友圈内容分享出去?有这种可能,只是太麻烦!成本太高!恶意用户倒卖出去的用户体验非常差,所以不必担心。
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社群推广
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正是因为有了防盗版共享的足够门槛,同时你把付费用户都保护在了微信好友列表,你可以继续搞社群运营了。

有很多免费的微信群管理工具(比如WeTool),供你使用:批量加好友、群发公告、批量加好友入群,再次节省你的运营时间成本。
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潜在风险
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这个方案最大的风险来自微信官方的功能和政策的改变。只是未来可能会发生的某个功能的变化,对你运营内容项目的负面影响可能性不高。

别忘了,你还有一个备忘录,用户的电子邮箱列表,是非常宝贵的数据资源,它是一个备份。

退一万步讲,假如微信方案失效,你仍能在很短的时间内,利用备份的用户数据,快速搭建wordpress网站,导入用户数据,完美实现整个系统的搬家,再次上线。
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总结
充分利用本文提到的工具特性,确实可以做到零成本运营你的付费内容项目,足够个体户创业者,或小规模团队使用场景了。

如果你的用户量超过五千人,那么恭喜你终于跨过了分水岭。那时候的你也需要投入一定成本,有更成熟的,与你用户量匹配的方案等着你。

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